ติดต่อเรา 24 ชม.

ช่องทางติดต่อหลัก

ไลน์ออฟฟิเชียลคือช่องทางที่เร็วที่สุด ตอบเฉลี่ยภายใน 1-3 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง ใช้แจ้งปัญหาได้ทุกเรื่อง ทั้งยอดฝากไม่เข้า ถอนไม่ออก ลืมรหัสผ่าน และขอรับโปรโมชั่น

ถ้าเป็นเรื่องเร่งด่วนเกี่ยวกับเงิน ให้แนบสลิปโอนพร้อมเวลาที่โอนและชื่อผู้ใช้มาด้วย จะตรวจสอบให้เร็วขึ้นมาก

เรื่องที่ทีมงานช่วยได้

สมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน สำหรับคนที่กรอกข้อมูลแล้วติดปัญหา

ตรวจสอบยอดฝาก-ถอนที่ไม่เข้าอัตโนมัติ เช่น โอนจากบัญชีที่ไม่ได้ลงทะเบียนไว้

อธิบายเงื่อนไขโปรโมชั่นและยอดเทิร์นที่เหลือ

แก้ปัญหาการเข้าเกม เกมค้าง หรือภาพไม่ขึ้น

ตั้งวงเงิน พักบัญชี หรือปิดบัญชีถาวร ตามหน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

เวลาตอบกลับโดยประมาณ

สอบถามทั่วไปและปัญหาการเข้าเกม ตอบภายใน 1-3 นาที

ตรวจสอบรายการฝาก-ถอนที่ต้องดูสลิป ใช้เวลาประมาณ 5-15 นาที ขึ้นกับธนาคาร

เรื่องที่ต้องตรวจสอบย้อนหลังหลายวัน อาจใช้เวลาถึง 1 ชั่วโมง ทีมงานจะแจ้งความคืบหน้าเป็นระยะ

ก่อนทักมา ลองเช็กสิ่งนี้ก่อน

ยอดฝากไม่เข้า ให้เช็กก่อนว่าโอนจากบัญชีธนาคารชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้หรือไม่ นี่คือสาเหตุอันดับหนึ่งที่ยอดไม่เข้าอัตโนมัติ

ถอนไม่ได้ ให้เช็กว่ายอดที่เหลือยังติดเงื่อนไขเทิร์นของโปรโมชั่นอยู่หรือเปล่า ดูเงื่อนไขได้ในหน้าโปรโมชั่น

เข้าเกมไม่ได้ ลองปิดแอปแล้วเปิดใหม่ หรือเปลี่ยนจากไวไฟเป็นเน็ตมือถือ ปัญหาส่วนใหญ่หายด้วยวิธีนี้

🔗 อ่านต่อ